產品問題

1.TestPassport 有幾種產品可供選擇？
2.下載文件有壓縮文檔，如何打開？
3.是否免費更新？
4.你們的產品多長時間更新一次？
5.如何知道產品已更新？
6.如何收到更新？
7.對貴公司產品很感興趣，但是在購買前想試用一下，是否提供試用產品？
8.需要 TestPassport 其他商品，是否可以提供？
9.96%的覆蓋率和100%準確率，TestPassport 的產品如何達到這個目標？
10.在試題裏發現無答案、錯誤答案、答案不全、問題有錯誤等，該怎麼辦？

關於購買

1.如何購買？
2.如何付款？
3.已經在網上訂購，如何得到訂購的商品？
4.不能將商品加入購物車是怎欒回事？
5.如何交貨？
6.如何退貨？
7.如何退款？
8.如何取消定貨？
9.回復郵件需要多長時間？
10.關於證書
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產品問題

1.TestPassport 有幾種產品可供選擇？
TestPassport 提供包含全真模擬試題的自學輔導材料，格式為 Software版本，通過 RAR 進行壓縮的壓縮文檔，收到郵件后下載郵件附件，將壓縮包解壓后可得到 軟體。

2.下載文件有壓縮文檔，如何打開？
你所購買的產品已被壓縮以節省磁盤空間以利於從我方服務器通過郵件發送到貴方郵箱，你可以利用諸如WinRAR http://www.rarlab.com/ 的方式解壓縮你的文件。文件解壓縮之後，可得到 軟體(Software Version)，通過安裝 進行測試閱讀。

3.是否免費更新？
購買之後的60天內提供免費更新，在60天後將被終止，需要重新購買。

4.你們的產品多長時間更新一次？
我們的產品將持續更新。考證人將經常更新已測試題的答題技巧，因此我們將經常更新我們的研究，準確地反映出最新的考古題指南。

5.如何知道產品已更新？
我們會將最新更新直接反映到站點首頁，同時相關頁面會顯示最新更新日期。為防止遺漏更新，我們建議，您可以在確定參加考試前3-4天來本站檢查一下更新信息，可通過在線客服或郵箱联系我们： sales(at)TestPassport.net

6.如何收到更新？
與購買相同，更新題庫通過郵件附件發送到您的購買郵箱。

7.對貴公司產品很感興趣，但是在購買前想試用一下，是否提供試用產品？
是的。在商品頁有對應商品的全真試題試用樣本（DEMO）。如您有特殊需要，請聯系在線客服。

8.需要 TestPassport 其他商品，是否可以提供？
可以，請通過在線客服或郵箱联系我们。

9.96%的覆蓋率和100%準確率，TestPassport 的產品如何達到這個目標？
凭藉 TestPassport 分布在世界各地多家Prometric和VUE考试中心的工作人员，24小时不断监测考题的变化。所有出现的新题都会在最短的时间内传送至TestPassport总部，由MCSE、MCDBA、MCT、CCNP、CCIE等在內的 TestPassport的專家將對答案進行驗證整理。並且我們定時接受客戶的反饋信息並對產品進行修正，保證認證考試的順利進行。

10.在試題裏發現無答案、錯誤答案、答案不全、問題有錯誤等，該怎麼辦？
所有產品由數據庫導出，并經由相關產品專家整理匯總，全部通過真實考試環境核對，部分題庫內容由於整理原因產生遺漏，并不妨礙其考試通過率，相應題目跳過即可。也可聯繫我們在線客服。

如何購買

1.如何購買？
首先，您需要在網站上註冊帳號，將您所需要購買的物品加入購物車，點擊購買按鈕，網頁會自動轉入 PayPal 支付平臺進行支付，支付成功后，12小時內您將通過郵箱收到所購買的產品。

2.如何付款？
支持網站在線購買，通過 PayPal 支付平臺，支持 Visa, MasterCard, American Express, Discover Card and JCB 等信用卡直接支付。同時提供銀行賬戶匯款，相關情況請聯繫在線客服。

3.已經在網上訂購，如何得到訂購的商品？
我們會將您購買的商品通過郵件附件的形式發送到您的注冊郵箱。

4.不能將商品加入購物車是怎欒回事？
確認您的瀏覽器 cookies 已被激活，建議試用 IE 6+ 訪問本站。

5.如何交貨？
確認到您的付款后，12小時內通過郵件附件的形式發送到您的注冊郵箱。

6.如何退貨？
產品為 Software，無需退貨。。

7.如何退款？
購買產品后，如未一次通過考試，我們提供全額退款服務，詳情請訪問 全額退款

8.如何取消定貨？
請聯繫在線客服。

9.回復郵件需要多長時間？
12小時內回復。

10.關於證書
證書將使您通上成功之路。有實踐經驗的人們苦於沒有辦法證明自己的能力，因此考證機構通過試題測試人們的技能，通過者將獲得證書證明。

例如：

MCSE: Microsoft Certified System Engineer
MCSA: Microsoft Certified System Administrator
MCAD: Microsoft Certified Application Developer
MCSD: Micoisoft Certified Solution Developer
MCDBA: Microsoft Certified Database Administrator
CCNA: Cisco Certified Network Associate
CCNP: Cisco Certified Network Professional
A+: CompTIA Service Technician
CIW ASSOCIATE: Certified Internet Webmaster Associate